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Appel malade ASCOM


Dispositif d’appel malade ASCOM : adressez-vous à Téléconcepts

Le dispositif d’appel malade ASCOM fait partie des options à privilégier si vous comptez installer ce type de système de communication au sein de votre établissement hospitalier ou de votre EHPAD. Téléconcepts est un spécialiste des travaux relatifs aux solutions de communication auquel vous pouvez faire appel pour son installation.

Les avantages de l’utilisation d’un système d’appel malade

Autrefois, les personnes qui accompagnaient leurs proches pendant leur hospitalisation ou les patients qui sont capables de se lever et de marcher devaient courir les couloirs des établissements de santé qui les hébergent pour trouver le personnel soignant en cas de besoin. Aujourd’hui, des systèmes plus pratiques permettent d’appeler les médecins et les infirmiers plus rapidement et optimisent la communication entre les patients et ses derniers.

Les plus performant, comme celui proposé par ASCOM, ne permettent pas uniquement d’identifier le patient qui appelle, ils offrent également la possibilité de réagir rapidement en fonction des raisons de l’appel ou de l’état du malade. Afin de bénéficier des avantages du système d’appel malade ASCOM, le recours à un expert pour sa mise en place s’impose.

Les fonctionnalités et les avantages d’un système d’appel malade ASCOM

Un patient qui souhaite simplement un verre d’eau ou qui fait un malaise, les anciens systèmes d’appel malade ne permettaient pas de mesurer au préalable la gravité d’un appel avant le déplacement du personnel soignant. À chaque bip, l’infirmier devait se déplacer jusque dans les chambres pour connaître les besoins du résident. Des fois même, il devait abandonner un autre patient en cours de soin pour aller voir la cause de l’appel, qui parfois n’est rien de grave. Ce qui engendrait des pertes de temps inutiles, de la fatigue et du stress pour le personnel soignant.

Le système d’appel malade ASCOM est recommandé pour remédier à cette problématique, et ainsi améliorer la qualité du service fourni aux patients. Il permet de recevoir les appels des patients, lancés depuis leurs chambres ou les locaux communs, grâce à des récepteurs bips. En plus, il permet un échange vocal entre le patient et le personnel soignant. Celui-ci sera alors en mesure d’estimer la gravité de la demande du malade, et satisfaire sa requête selon les priorités du moment. Qui plus est, le système est doté d’une fonction de rappel pour éviter les oublis.

La transmission des informations nécessaires au personnel soignant peut notamment s'effectuer de différentes manières (radiomessagerie, téléphones sans fil, médaillon émetteur…). En bref, il s’agit d’un choix pour une gestion fiable et rapide des appels. Et compte tenu de l’importance d’un tel dispositif pour la sécurité des résidents, il convient de confier sa mise en place à un installateur spécialisé dans ce type de réseau de communication interne.

Téléconcepts, pour l’installation de votre système d’appel malade ASCOM

Dans le cadre d’une réhabilitation ou d’une extension de votre établissement, vous envisagez de remplacer votre système d’appel malade actuel par une solution ASCOM, Téléconcepts se tient à votre disposition pour l’installation et le déploiement de ce nouveau dispositif.

Partenaire privilégié des établissements hospitaliers et des EHPAD en matière de sécurisation des patients et des résidents, nous justifions d’une longue expérience dans la mise en place et l’intégration de solutions de signalisation hospitalière.

Après une étude de votre infrastructure et de vos besoins réels, nos équipes se chargent de mettre en place votre dispositif d’appel malade ASCOM et elles le font dans les règles de l’art. Elles assurent le bon fonctionnement du système, détectent et remédient aux éventuels pannes ou dysfonctionnements.

Pour garantir un usage performant du dispositif par l’ensemble du personnel, nous sommes également en mesure de fournir une formation aux utilisateurs. De même, nous restons à votre disposition pour la maintenance de votre installation. Avec Téléconcepts, vous bénéficiez d’une prestation complète, fournie par une équipe expérimentée et professionnelle.