Le choix et la mise en place d'une solution de téléphonie dans une PME-PMI nécessitent une expertise spécialisée pour répondre efficacement aux besoins des utilisateurs et aux exigences métier de l'entreprise. Téléconcepts, en tant que partenaire de confiance, se positionne comme l'expert incontournable pour guider et installer ces systèmes de communication essentiels. Faites confiance à notre savoir-faire pour garantir une téléphonie professionnelle optimale et adaptée à votre structure, permettant ainsi une communication fluide et performante au sein de votre entreprise.

En savoir plus

Pourquoi recourir à un spécialiste ?

Téléconcepts propose des services d’installation et de dépannage de solution de téléphonie IP pour PME-PMI depuis de nombreuses années. Vous pouvez faire confiance à son équipe pour tous travaux relatifs à la pose et à la gestion de vos outils de communication IP. En effet, pour la mise en place d'applications IP destinés aux entreprises œuvrant sur les métiers les plus divers, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet grâce à la combinaison des compétences de ses membres.

La solution de téléphonie d’une PME-PMI devra être sélectionnée en fonction des besoins de cette dernière d’une part, et des exigences relatives à son métier d’autre part. En effet, certaines entreprises comme les centres d’appel ou celle qui doivent souvent être en contact avec leurs partenaires externes ont besoin d’outils performants pour assurer la bonne marche de leurs activités.

Or, la multiplicité des offres des professionnels de la téléphonie rend quelque peu compliquée le choix de la solution la plus adaptée à chaque organisation. C’est la raison principale pour laquelle il est recommandé de faire appel à un expert pour vous aider à trouver celle qui répondra à vos besoins. Il pourra également vous donner de bons conseils en ce qui concerne le matériel. Enfin, il pourra se charger de la mise en place de votre système de téléphonie dans les règles de l’art. Il proposera aussi une prise en charge et une assistance technique.

Le système de téléphonie est essentiel dans une entreprise

Au cœur de l'environnement professionnel des PME-PMI, la communication joue un rôle essentiel, étant un facteur clé de succès et de croissance. Ces structures, souvent caractérisées par leur agilité et leur proximité, doivent relever plusieurs enjeux liés à la communication pour rester compétitives.

De ce fait, la communication interne au sein des PME-PMI est cruciale pour assurer une collaboration efficace entre les équipes. La transparence, l'échange d'informations et la coordination sont des éléments déterminants pour garantir une synergie entre les différents départements et favoriser l'innovation. De même, la communication externe revêt une importance stratégique pour renforcer la visibilité et la réputation de la PME-PMI sur le marché. Une communication externe bien pensée, que ce soit à travers les médias traditionnels, les plateformes numériques, ou les événements professionnels, contribue à consolider la notoriété de l'entreprise, attirer de nouveaux clients et partenaires, et asseoir son positionnement sur le marché.

L'adoption de technologies de communication avancées constitue également un défi majeur pour les PME-PMI, notamment dans un contexte où la digitalisation devient incontournable. Mettre en place des systèmes de téléphonie, des outils de collaboration en ligne, ou des plateformes de gestion de projet adaptées permet ainsi d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de rester compétitif dans un environnement en constante évolution.

Dans ce cadre, bien que de nombreuses autres technologies de communication ont fait leur apparition et s’avèrent toutes aussi utiles et pratiques les unes que les autres, le téléphone reste le moyen de communication privilégié de bon nombre d’entreprises. Il est aujourd’hui disponible avec de nouvelles fonctionnalités toujours plus performantes.

Différentes solutions de téléphonie pour PME-PMI gagnent en popularité : PABX, IPBX, Téléphonie IP, VOIP, Mobile WIFI, DECT, GSM... Avec une solution de téléphonie adaptée, une PME ou une PMI disposera d’un outil de travail efficace et fiable pour joindre et rester joignable en tous temps, que ce soit pour les collaborateurs (en interne, mobiles ou en déplacement), que pour les partenaires commerciaux et financiers.

Téléconcepts est un expert en solution de téléphonie pour PME-PMI

Pour l’installation et la maintenance d’une solution de téléphonie pour PME-PMI, faites confiance au spécialiste en la matière. Nous sommes une société spécialisée dans la mise en place d’un dispositif adapté : standard téléphonique, téléphonie IP, serveur de communication IP pour de la téléphonie fixe ou mobile.

Grâce à une équipe pluridisciplinaire, nous vous offrons un accompagnement complet, à commencer par l’étude de vos besoins et la définition de la solution personnalisée qui y répondra de manière optimale : analyse de vos besoins, expertise de vos systèmes existants pour vérifier la compatibilité et sélectionner les technologies les plus adaptées, recommandations techniques et financières. Par la suite, la gestion du projet proprement dit inclut l’installation, mais également la maintenance et le suivi.

Grâce à nos solutions innovantes et uniques, ainsi qu’à nos réseaux informatiques, vous bénéficierez d’un système à la pointe de la technologie et vous maîtriserez vos coûts. Nous assurons par ailleurs la formation aux utilisateurs et aux administrateurs et nous proposons un service après-vente performant : délais d’intervention garantis, intervention sur site 24H/24, 7J/7, appels gratuits à la hotline.

Pour tout ce qui a trait à la mise en place de solutions IP à destination des entreprises, quel que soit leur domaine d’activité, dont les établissements hôteliers de même que les centres de santé,

Téléconcepts est reconnu comme l’installateur de solutions de téléphonie numéro un. Les services proposés par Téléconcepts s’étendent à la mise en place d’équipements multimédia : matériel audiovisuel, terminal multimédia, salle de séminaire, sonorisation pour salle de conférence… Téléconcepts dispose aussi d’une solide expérience en dépannage en matière de téléphonie IP et en infogérance réseaux et informatique, vous pouvez vous fier à lui pour la gestion de vos infrastructures existantes. En parallèle, nous nous chargerons de la mise en place ou l’entretien d’équipements de vidéosurveillance, ainsi, déléguez à notre équipe la gestion de tels systèmes. Téléconcepts vous assiste tout au long de votre projet, grâce à son équipe complète composée d’ingénieurs, de financiers, de formateurs.