La région Provence-Alpes-Côte d’Azur concentre une diversité économique unique : PME dynamiques, établissements de santé, structures hôtelières, collectivités territoriales et organisations multisites. Cette richesse constitue également un terrain privilégié pour les cybermenaces, qui ciblent de plus en plus les entreprises régionales insuffisamment protégées.
Télétravail, réseaux Wi-Fi étendus, téléphonie IP, interconnexions multisites, services cloud et objets connectés ont profondément transformé les systèmes d’information. Chaque nouveau point d’accès représente une surface d’attaque potentielle.
Faire appel à un partenaire cybersécurité en PACA permet de bénéficier d’une compréhension fine des enjeux locaux, d’une proximité opérationnelle et d’une capacité d’intervention rapide, tout en s’appuyant sur des standards de sécurité reconnus au niveau national et international.
Implanté en région PACA, Téléconcepts s’appuie sur un ancrage territorial solide pour accompagner les entreprises dans la sécurisation de leurs systèmes d’information. Avec un siège social situé à Mougins et une agence à Salon-de-Provence, notre structure bénéficie d’une proximité géographique qui favorise des échanges directs, une meilleure compréhension des enjeux locaux et une capacité d’intervention rapide, particulièrement déterminante en matière de cybersécurité.
Depuis plus de trente ans, nous développons une expertise reconnue dans l’intégration de solutions IT, télécoms et sécurité. Une expérience qui s’est construite au fil de projets variés, menés auprès de PME, d’industries, de collectivités et d’établissements sensibles. Une telle diversité de contextes a permis de forger une vision concrète des risques numériques et des réponses opérationnelles à y apporter, en tenant compte des contraintes métiers et réglementaires propres à chaque structure.
L’approche de Téléconcepts, en tant que partenaire de cybersécurité, s’inscrit dans un accompagnement complet qui couvre l’ensemble du cycle de sécurisation, de l’analyse initiale des infrastructures au suivi sur le long terme. Les équipes s’appuient sur des solutions éprouvées, conçues pour s’intégrer aux environnements en place et évoluer en cohérence avec la croissance de l’entreprise. Une telle démarche assure des dispositifs de protection performants, sans surcharge technique ni perturbation de l’exploitation quotidienne.
Notre présence dans la région, combinée à la stabilité de nos équipes, favorise l’instauration d’une relation de confiance pérenne avec les clients. La proximité humaine, associée à une expertise technique maîtrisée, renforce la capacité à sécuriser durablement les infrastructures numériques et à accompagner le développement des entreprises en région PACA.
La valeur d’un accompagnement en cybersécurité se mesure aussi à la qualité des alliances technologiques sur lesquelles il s’appuie. Téléconcepts bénéficie d’une reconnaissance de premier plan grâce à des partenariats structurants, garants d’un haut niveau d’expertise et d’une parfaite maîtrise des solutions déployées auprès des entreprises.
Le statut de partenaire Gold Sophos illustre cette exigence. Il s’agit de l’un des niveaux de certification les plus élevés délivrés par un éditeur reconnu à l’échelle mondiale pour ses technologies de protection informatique. Il convient de préciser que cette distinction valide des compétences avancées dans la sécurisation des réseaux, des postes de travail, des serveurs et des terminaux mobiles. Elle atteste également d’une capacité à concevoir des architectures de sécurité cohérentes, capables de répondre aux menaces actuelles sans alourdir l’exploitation quotidienne des systèmes.
Grâce à un accès privilégié aux technologies Sophos, Téléconcepts déploie des dispositifs de défense performants qui reposent sur la détection proactive des comportements suspects, l’analyse en temps réel des incidents et la réponse rapide aux tentatives d’intrusion. Une telle expertise permet d’accompagner les organisations avec la rigueur attendue d’un partenaire de cybersécurité en PACA, en intégrant pleinement les contraintes opérationnelles et budgétaires de chaque environnement.
L’appartenance au Groupe Resadia renforce cette dynamique. Le réseau national fédère des acteurs spécialisés autour d’une vision complète de l’IT et offre à notre entreprise des ressources élargies, des expertises partagées et une possibilité d’intervention à grande échelle.
Téléconcepts se positionne comme un partenaire de cybersécurité en PACA, capable d’accompagner les entreprises dans la protection complète de leurs systèmes d’information. L’approche dépasse la simple mise en place d’outils techniques et couvre l’ensemble de la chaîne de valeur numérique, des infrastructures réseau aux équipements multimédias et aux dispositifs de sécurité physique. Une telle perspective permet d’anticiper les menaces, de réduire les risques et de maintenir la continuité opérationnelle dans un environnement numérique toujours plus complexe.
Le processus débute par un diagnostic précis des infrastructures existantes, incluant l’ensemble des flux internes et externes. Chaque réseau fait l’objet d’une analyse minutieuse afin de détecter les points sensibles et les vulnérabilités potentielles. Sur cette base, nos experts conçoivent des architectures robustes à même de segmenter les accès, de protéger les données critiques et d’assurer une disponibilité maximale des services.
L’application de cette stratégie réduit significativement l’exposition aux incidents et renforce la résilience des systèmes. Les entreprises bénéficient ainsi d’un fonctionnement stable et résilient aux attaques.
La convergence des systèmes IP, VoIP et multimédia au sein des infrastructures d’entreprise nécessite une attention particulière. La sécurisation de ces dispositifs est essentielle pour prévenir les intrusions, les écoutes non autorisées et les interruptions de service qui peuvent compromettre la productivité et la confidentialité des informations.
En qualité de partenaire de cybersécurité en PACA, Téléconcepts déploie des solutions adaptées aux spécificités de chaque organisation, intégrant des pare-feu dédiés, des mécanismes de chiffrement et des protocoles de contrôle d’accès rigoureux. Les réseaux WiFi et filaires sont configurés pour isoler les segments sensibles et limiter la propagation d’éventuelles attaques internes. Nos experts veillent également à ce que les systèmes de communication unifiée bénéficient d’une surveillance en temps réel.
La cybersécurité dépasse la simple installation de dispositifs techniques. Chaque organisation présente un niveau de maturité particulier ainsi que des contraintes économiques et opérationnelles uniques. Téléconcepts réalise des audits sur mesure afin d’identifier les vulnérabilités et d’évaluer les risques avec précision. L’analyse couvre l’ensemble des infrastructures, incluant les réseaux, les équipements IP, les applications métiers, ainsi que les systèmes multimédias et les dispositifs de sécurité physique.
Les recommandations résultent d’une analyse précise des besoins de l’entreprise et intègrent des mesures préventives, des actions correctives et des dispositifs de surveillance continue afin d’assurer la résilience des systèmes d’information. Les solutions de vidéoprotection, de contrôle d’accès et de sécurité physique s’intègrent dans une démarche harmonisée qui garantit la protection des données, des équipements et des personnes.
La sécurisation des infrastructures informatiques des entreprises représente aujourd’hui un enjeu stratégique essentiel. Elle préserve la confidentialité des données, assure la continuité des activités et garantit un accès fiable aux applications critiques, que les collaborateurs travaillent sur site ou à distance. Les interruptions de service, intrusions ou pertes de données entraînent des impacts financiers et opérationnels significatifs, soulignant l’importance d’une approche structurée et proactive pour anticiper et limiter les risques.
La première étape consiste à réaliser une analyse complète des risques. Chaque réseau, chaque serveur, chaque équipement de communication est évalué pour identifier les vulnérabilités potentielles, qu’elles soient d’origine technique, humaine ou organisationnelle. L’évaluation permet de hiérarchiser les menaces et d’établir des priorités d’action adaptées aux besoins et aux objectifs de l’entreprise.
Ensuite, il est essentiel de formaliser une politique de sécurité claire et ajustée aux spécificités de l’organisation. Cette politique encadre l’utilisation des ressources, la gestion des accès, le chiffrement des flux et la surveillance des activités critiques. Elle constitue un guide opérationnel pour réduire les risques de manière systématique et cohérente.
Enfin, le déploiement de solutions de sécurisation sur mesure complète le dispositif. Les experts de Téléconcepts, partenaire cybersécurité des entreprises en PACA, installent des pare-feu performants, segmentent les réseaux, configurent les équipements WiFi et gèrent les droits d’accès des utilisateurs pour garantir un environnement sécurisé. Ils réalisent aussi les mises à jour et le suivi continu des systèmes afin de parer aux menaces émergentes.
Protéger les infrastructures commence par la sécurisation du périmètre réseau. Les pare-feu IP et les modèles de nouvelle génération forment le socle d’une stratégie efficace, en filtrant les flux entrants et sortants, en bloquant les intrusions et en détectant les comportements suspects en temps réel. Le switching sécurisé complète cette protection en limitant la propagation des attaques internes et en assurant la continuité des services. Les solutions VPN garantissent un accès distant fiable et chiffré pour les collaborateurs, un atout essentiel dans les environnements de travail hybrides.
La combinaison de ces outils permet un contrôle précis de l’ensemble des communications tout en maintenant un haut niveau de disponibilité des services. L’intégration des dispositifs dans une architecture cohérente facilite l’anticipation des menaces et la réduction des risques liés aux accès non autorisés.
Le contrôle des accès représente un pilier fondamental de la cybersécurité. Vérifier l’intégrité des équipements et gérer précisément les droits des utilisateurs réduit les risques liés aux intrusions internes et aux erreurs humaines. Chaque compte est paramétré en fonction des responsabilités et des besoins opérationnels, limitant l’exposition aux usages inappropriés ou malveillants.
Les terminaux mobiles constituent un vecteur de risque croissant, notamment dans les environnements de télétravail. Téléconcepts met en place des solutions de protection adaptées, incluant le chiffrement des données, la gestion centralisée des appareils et la possibilité de verrouiller ou de localiser un équipement en cas de perte ou de vol. Ces dispositifs assurent la protection des informations critiques, quel que soit le lieu d’utilisation.
Choisir Téléconcepts comme partenaire cybersécurité en PACA, c’est bénéficier d’un accompagnement méthodique à chaque étape du projet.
La démarche commence par un audit approfondi des infrastructures existantes, incluant l’ensemble des composants : solutions de téléphonie IP, PABX, IPBX, VOIP, DECT, accès opérateur, réseaux filaires et Wi-Fi, firewalls, switching et systèmes de supervision. La sécurité physique est également prise en compte, avec l’évaluation des dispositifs de vidéosurveillance, des contrôles d’accès, des alarmes anti-intrusion et des solutions dédiées aux établissements de santé.
L’audit permet d’identifier vulnérabilités, incohérences et axes d’amélioration, offrant une cartographie précise des risques et des points critiques à renforcer.
L’étape suivante consiste à analyser les usages, l’organisation et les ambitions de l’entreprise. Les équipes Téléconcepts collaborent étroitement avec les interlocuteurs internes pour concevoir des solutions adaptées aux besoins actuels et anticipant les évolutions futures. Un chef de projet dédié assure la coordination de l’ensemble des actions. Il organise des réunions régulières pour suivre l’avancement, produit des comptes rendus détaillés et valide progressivement les choix techniques avec les responsables de l’entreprise.
Cette démarche vise à garantir que chaque décision est cohérente avec les objectifs opérationnels et économiques et que la cybersécurité s’intègre de manière fluide dans le fonctionnement quotidien. L’accompagnement ne se limite pas à la dimension technique, il englobe également la formation des utilisateurs et la sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques, afin de réduire les risques liés aux comportements humains.
Les équipements réseau et télécoms, ainsi que les solutions de sécurité informatique et physique, sont déployés selon un plan précis respectant les contraintes métier. Les tests qualitatifs, quantitatifs et fonctionnels sont effectués à chaque étape pour vérifier la conformité, la performance et la fiabilité des systèmes. Les utilisateurs bénéficient d’un accompagnement personnalisé, et les exploitants sont formés à l’administration et à la surveillance des outils.
Le projet se clôt par un procès-verbal de réception, attestant du respect des exigences et de la conformité des solutions déployées aux besoins de l’entreprise. Une démarche structurée, alliant expertise technique et suivi opérationnel, offre aux organisations une protection durable et adaptée à leur environnement. Téléconcepts affirme ainsi sa position de partenaire cybersécurité en PACA, capable d’accompagner chaque entreprise dans la sécurisation complète de ses infrastructures.
Téléconcepts accompagne des organisations pour lesquelles la cybersécurité ne laisse aucune place à l’approximation. Dans le secteur de la santé, nos équipes assurent la conformité HDS et la protection des données sensibles des patients, tout en veillant à l’entière disponibilité des systèmes critiques. Dans l’hôtellerie, elles sécurisent les réseaux internes et les connexions clients afin de prévenir toute intrusion et garantir la confidentialité des informations.
Les collectivités territoriales bénéficient d’une continuité de service optimale et d’une protection renforcée de leurs infrastructures numériques contre les cyberattaques ciblées. Les PME régionales, souvent confrontées à des contraintes budgétaires et opérationnelles, peuvent compter sur des solutions adaptées et évolutives.
Téléconcepts, associé du groupe RESADIA Titulaire de l’accord cadre CANUT dédié aux matériels et solutions de téléphonie Alcatel-Lucent Enterprise. Nous permettons aux collectivités, établissements publics,…
Téléconcepts, associé du groupe RESADIA Titulaire de l’accord cadre CANUT dédié aux matériels et solutions de téléphonie Mitel. Nous permettons aux collectivités, établissements publics, bailleurs…
NEXIA, des solutions Opérateur flexibles, sécurisées et 100 % professionnelles. C’est en échangeant avec nos clients que notre branche Opérateur NEXIA…
Un partenariat complémentaire Au bénéfice des établissements de Santé, Hôpitaux, cliniques, EHPAD centre de suite et réadaptation, résidence services etc… A…
Fondée en 1994, Téléconcepts bénéficie d’une expertise reconnue et validée par les constructeurs et éditeurs leaders dans leur spécialité ALCATEL LUCENT, MITEL, AXINITE, GETS, ACKERMANN, ASCOM, CRMS, BLICK, TAMAT, SURYCAT, EONA, MAXCOTE, LG, STORMSHIELD, SOPHOS, TELMAT, UBIQUITI, UCOPIA, etc…
Installateur-Opérateur-Mainteneur National, Téléconcepts se veut multi-marques et multi-activités, permettant aujourd’hui de vous accompagner sur l’ensemble de vos projets simples ou complexes.
Nous consacrons chaque année, plus de 8 % de la masse salariale à la formation de nos collaborateurs afin de rester votre interlocuteur unique.
Notre stratégie, implique un état de veille permanent face à l’évolution des technologies.
Nos certifications, délivrées par les principaux constructeurs et éditeurs, confirment notre volonté de nous adapter continuellement au marché et de répondre au mieux aux besoins évolutifs de vos établissements et entreprises, accès Opérateur; Téléphonie, DECT, Mobilité, Couplage, Taxation , Multimédia, IPTV, VOIP, Télévision Interactive, Affichage dynamique, Visioconférence, Sonorisation, Réseau WiFi public et privé, Firewall, Sécurité, Cybersécurité, Signalisation Hospitalière, Appel malade, Traçabilité, Contrôle de fugue, Détection de chutes, Vidéosurveillance, Contrôle d’accès, Alarme Intrusion
Nos chargés d’affaires, Chefs de projets, Techniciens, Ingénieurs ont tous une expertise dans vos métiers : Entreprises, TPE/PME, Industries, Collectivités, Hôtellerie, Etablissements de Santé (Hôpitaux, Cliniques, EHPAD, Résidences Seniors,…)
Depuis sa création, Téléconcepts a su ancrer des partenariats durables avec les constructeurs, fournisseurs, collaborateurs et clients, nous offrant un développement pérenne.
Aujourd’hui nous confirmons notre stratégie responsable en adhérant en 2018 au Global Compact des Nations Unies permettant l’intégration des 10 principes fondamentaux et des 17 ODD des Nations Unies qui inscrit Téléconcepts dans une réelle démarche RSE volontaire.