Les postes de travail, serveurs et terminaux mobiles constituent aujourd’hui le premier point d’entrée des cyberattaques. Télétravail, mobilité accrue, usages hybrides et multiplication des applications cloud ont profondément transformé le périmètre des systèmes d’information. Chaque endpoint connecté représente à la fois un levier de productivité et une surface d’exposition supplémentaire.
Dans ce contexte, se limiter à une protection antivirus classique n’est plus suffisant. Les menaces sont devenues polymorphes, furtives et capables de contourner les défenses traditionnelles des postes. Une solution endpoint globale, structurée et évolutive s’impose pour protéger efficacement les utilisateurs, les données et les infrastructures.
Les endpoints occupent désormais une position stratégique dans l’architecture des systèmes d’information. Chaque poste de travail constitue un point de convergence entre l’utilisateur, les données et les applications. Il donne accès à la messagerie professionnelle, aux outils collaboratifs, aux applications métiers et à des ressources distantes souvent hébergées dans le cloud.
Les serveurs assurent, pour leur part, le fonctionnement de services essentiels, tandis que les terminaux mobiles étendent le périmètre informatique en dehors des locaux de l’entreprise, dans des environnements moins maîtrisés.
Cette évolution des usages a profondément modifié la surface d’exposition aux risques. Là où la sécurité reposait autrefois principalement sur le réseau, elle doit aujourd’hui s’exercer au plus près des terminaux. Chaque poste de travail devient un point d’entrée potentiel pour des menaces de plus en plus sophistiquées, capables de contourner les dispositifs traditionnels de protection périmétrique.
Les attaques ciblent en priorité les utilisateurs, en exploitant des identifiants compromis, des failles logicielles ou des comportements à risque. Une fois un terminal affecté, les conséquences peuvent être rapides et étendues, allant de la diffusion de ransomwares à l’exfiltration de données sensibles, en passant par des accès non autorisés aux applications critiques. Ces incidents ne se limitent plus à une simple gêne opérationnelle, mais peuvent provoquer des interruptions d’activité durables, des pertes financières significatives et une atteinte à l’image de l’organisation.
L’adoption d’une solution de gestion endpoint permet d’ancrer la sécurité des postes de travail au plus près des usages réels. En surveillant les terminaux de manière fine, elle détecte les signaux faibles, bloque les menaces émergentes et préserve la continuité des opérations.
La protection des terminaux et postes de travail a profondément évolué ces dernières années. Alors que les solutions se limitaient autrefois à des antivirus traditionnels, fondés sur la détection de signatures connues, les besoins actuels requièrent des dispositifs bien plus sophistiqués.
Les cyberattaques se sont complexifiées, adoptant des formes polymorphes et souvent indétectables par les méthodes classiques. Il ne suffit plus de repérer un logiciel malveillant connu : il faut pouvoir découvrir les comportements suspects et anticiper les menaces émergentes avant qu’elles n’affectent les utilisateurs ou les données sensibles.
Face à ces défis, les solutions modernes combinent plusieurs technologies complémentaires. Les plateformes de protection des endpoints, ou EPP (Endpoint Protection Platform), assurent une défense de base en prévenant les menaces déjà identifiées et en protégeant les terminaux contre les attaques classiques.
Les systèmes de détection et de réponse aux endpoints, ou EDR (Endpoint Detection & Response), permettent d’analyser les comportements inhabituels, de détecter des intrusions subtiles et de mener des investigations approfondies pour comprendre l’origine d’un incident.
Les solutions XDR (Extended Detection & Response) vont encore plus loin en corrélant les événements de sécurité provenant de l’ensemble du système d’information, offrant ainsi une vision globale et facilitant une réponse rapide et coordonnée face aux attaques.
L’intégration d’une solution de gestion endpoint de postes dans cette architecture permet de combiner prévention, détection et réaction en temps réel. En surveillant continuellement chaque terminal et en centralisant la gestion des incidents, elle réduit significativement les délais de réaction et limite l’impact potentiel des attaques.
Les postes de travail, serveurs et appareils mobiles sont répartis entre différents services, parfois en télétravail ou sur des sites distants, ce qui complique le suivi et le contrôle. Pour assurer une protection efficace, il ne suffit plus de sécuriser les terminaux individuellement. Il devient indispensable de se doter d’une solution endpoint capable d’offrir une visibilité complète et en temps réel sur l’état de chaque équipement, de chaque poste et de chaque utilisateur.
Une gestion centralisée des terminaux va bien au-delà de la simple surveillance. Elle permet de déployer automatiquement les configurations et applications nécessaires sur l’ensemble des postes afin de garantir que chaque utilisateur dispose des outils adaptés à son rôle.
Elle assure également le suivi et l’application des correctifs de sécurité, ce qui limite les vulnérabilités et réduit le risque d’exploitation par des logiciels malveillants. De plus, le dispositif contrôle en permanence la conformité des postes avec les politiques de sécurité définies par l’entreprise, tout en réalisant un inventaire précis du matériel et des logiciels utilisés.
En supervisant de manière continue les usages et les activités des terminaux, l’outil va détecter les comportements inhabituels ou potentiellement dangereux avant qu’ils n’affectent l’ensemble du système. Cette visibilité facilite le maintien d’une sécurité uniforme et contribue à réduire les erreurs humaines.
Les équipes informatiques peuvent ainsi agir plus efficacement, et les terminaux, serveurs et appareils mobiles se transforment de points de vulnérabilité potentiels en composants actifs et fiables d’une stratégie de cybersécurité solide.
L’évolution des modes de travail a profondément modifié le paysage informatique des entreprises. Le télétravail, les déplacements professionnels et l’usage de terminaux personnels (BYOD) obligent les organisations à repenser leur approche de la sécurité.
Les collaborateurs accèdent désormais aux ressources de l’entreprise depuis des environnements variés, allant du domicile aux réseaux publics, en passant par des espaces de coworking. Ordinateurs portables, smartphones et tablettes personnelles sont utilisés quotidiennement pour traiter des informations sensibles, ce qui augmente naturellement la surface d’exposition aux risques et rend la protection des données plus complexe.
Pour relever ces défis, il est essentiel de s’appuyer sur une solution de sécurisation endpoint performante. Elle garantit une sécurité cohérente sur tous les appareils et postes de travail, qu’ils soient utilisés sur site ou à distance, et réduit de manière significative les vulnérabilités liées aux environnements hybrides.
Une solution endpoint centralisée des postes chiffre automatiquement les données critiques afin de prévenir toute fuite en cas de perte ou de vol d’appareil. Il sépare clairement les activités professionnelles des usages personnels, garantissant ainsi que les informations sensibles ne soient jamais compromises par des applications tierces ou des pratiques non sécurisées.
L’accès aux ressources de l’entreprise peut être conditionné par des critères précis, tels que le niveau d’authentification, la conformité du poste de connexion ou la localisation, afin de renforcer la sécurité sans entraver la productivité.
Par ailleurs, le système sécurise les connexions distantes grâce à des protocoles robustes et une supervision continue des terminaux, ce qui limite l’exposition aux réseaux publics et aux menaces externes. Les utilisateurs conservent leur liberté de travail, tandis que l’entreprise bénéficie d’une protection homogène et durable sur l’ensemble de ses équipements, capable de s’adapter aux évolutions constantes des modes de travail.
La protection des systèmes d’information ne se limite pas à la défense contre les menaces techniques : elle répond également à des obligations réglementaires et normatives strictes. Les entreprises doivent se conformer au RGPD pour garantir la confidentialité des données personnelles, aux normes ISO pour structurer leur sécurité, ainsi qu’à des exigences sectorielles spécifiques qui encadrent le traitement et la conservation des informations sensibles. Les politiques internes, quant à elles, imposent des règles précises concernant les accès, la gestion des données et la traçabilité des activités.
Une solution endpoint intégrée aux postes de travail facilite la mise en conformité en automatisant le suivi et la documentation des actions réalisées sur chaque terminal. Elle assure la traçabilité complète des accès et des opérations effectuées par les utilisateurs, ce qui simplifie grandement les audits de sécurité et les contrôles réglementaires.
Fondée en 1994, Téléconcepts s’appuie sur une expertise reconnue et validée par les principaux constructeurs et éditeurs du marché. Notre positionnement multimarques et multi-activités nous permet d’accompagner durablement le client sur des projets simples comme complexes.
Depuis 2022, notre entreprise a intégré Resadia, premier groupe d’experts IT proposant une offre globale couvrant la sécurité, l’informatique, les télécoms, les réseaux et le cloud. Cette intégration renforce encore la capacité de Téléconcepts à proposer des solutions cohérentes, évolutives et parfaitement intégrées.
Installateur, opérateur et mainteneur national, nous intervenons 24 h/24 et 7j/7, avec un interlocuteur unique, de l’étude initiale jusqu’au suivi opérationnel.
La sécurité des endpoints constitue le socle de la solution proposée par Téléconcepts. Elle protège les équipements contre les malwares, ransomwares, attaques zero-day et comportements anormaux. Les mécanismes de détection comportementale et de réponse automatisée permettent d’intervenir rapidement pour bloquer toute menace avant qu’elle ne compromette les données ou le réseau.
Notre dispositif intègre également une gestion avancée des identités et des accès. L’authentification multifactorielle, l’accès conditionnel aux applications, la vérification continue des identités et la segmentation des droits selon les profils assurent que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux ressources critiques. Une telle approche réduit considérablement le risque lié au vol d’identifiants et renforce la sécurité des utilisateurs, qui restent au centre du dispositif de protection.
La protection des terminaux et postes de travail ne peut être dissociée de celle du réseau. Téléconcepts intègre sa solution endpoint dans une politique de sécurité globale et cohérente, garantissant une défense continue. Les firewalls performants, les VPN sécurisés pour les connexions distantes, la sécurisation des flux applicatifs et la vérification de l’intégrité des données contribuent à une résilience homogène et robuste sur l’ensemble du système d’information.
La complémentarité entre le blindage des endpoints et celui du réseau permet de sécuriser l’ensemble des postes et serveurs tout en assurant la continuité opérationnelle, même lorsque l’infrastructure s’étend sur plusieurs sites ou fonctionne en mode hybride. Les entreprises bénéficient ainsi d’une défense proactive, capable de s’adapter à l’évolution des menaces et des usages numériques.
Téléconcepts accompagne des organisations très variées, chacune avec des contraintes spécifiques : exigences élevées de disponibilité pour les établissements de santé, protection des données clients dans l’hôtellerie, sécurisation des sites interconnectés pour les entreprises multi-sites, ou respect des obligations réglementaires pour les collectivités.
Au-delà de la technologie, notre structure se distingue par son accompagnement complet. De l’audit initial à la maintenance opérationnelle, chaque projet est supervisé par des équipes expertes comprenant chargés d’affaires, chefs de projets, ingénieurs et techniciens. Cette proximité garantit que les solutions sont réellement adaptées aux besoins des clients et évolutives dans le temps.
Enfin, nous inscrivons notre action dans une démarche responsable et durable. L’adhésion au Global Compact des Nations Unies traduit une volonté de concilier performance technologique et responsabilité sociale et environnementale, en privilégiant des solutions pérennes, évolutives et respectueuses des enjeux sociétaux.
Depuis plus de trente ans, Téléconcepts met son expertise au service de la sécurité des systèmes d’information. Notre solution endpoint s’appuie sur des technologies reconnues et des partenariats avec des leaders du marché, garantissant une protection performante et adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation : entreprises, collectivités ou établissements de santé.
Téléconcepts offre bien plus qu’une simple protection des postes et serveurs. Chaque projet bénéficie d’un suivi complet assuré par un interlocuteur unique, de l’audit initial à la maintenance quotidienne. La disponibilité nationale 24/7 et l’intégration d’une approche globale, alliant sécurité, réseau et usages professionnels, permettent de réduire les risques, d’assurer la continuité des activités et de structurer durablement l’ensemble du système d’information.
Les cybermenaces n’attendent pas. Chaque jour sans protection adéquate augmente les risques pour votre organisation. Mettre en place un dispositif de sécurisation des endpoints est un investissement stratégique, au service de votre sécurité, de votre conformité et de votre performance.
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Téléconcepts, associé du groupe RESADIA Titulaire de l’accord cadre CANUT dédié aux matériels et solutions de téléphonie Mitel. Nous permettons aux collectivités, établissements publics, bailleurs…
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Aujourd’hui nous confirmons notre stratégie responsable en adhérant en 2018 au Global Compact des Nations Unies permettant l’intégration des 10 principes fondamentaux et des 17 ODD des Nations Unies qui inscrit Téléconcepts dans une réelle démarche RSE volontaire.