Experts en installation et intégration d’applications multimédias, nous concevons, installons et assurons la supervision technique de système de téléphonie IP/IPTV/VOIP, Wifi public ou privé, de sécurité (biens, personnes, données…), de détection de chute et/ou de fugue, de géolocalisation, de signalisation hospitalière, de TV interactive, vidéo, d'affichage dynamique…

Nos ingénieurs commerciaux, répartis sur toute la France, sont spécialisés par activité (hôtellerie, santé, collectivités, grande distribution ou PME) et suivent régulièrement des formations afin d'être informés sur les évolutions du marché et maîtriser toutes les nouvelles technologies. Cette expertise acquise au fil du temps est reconnue et certifiée par les plus grands fabricants et éditeurs.

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Notre offre de supervision technique

Notre offre de supervision technique couvre :

• L’audit de votre infrastructure de communication et de vos besoins avec anticipation sur les besoins à venir ;
• La conception ou l’optimisation de votre architecture IP multimédia avec les solutions de communication unifiée IP adaptée à votre activité et votre fonctionnement ;
• L’installation du réseau et son déploiement ;
• La formation des utilisateurs et des gestionnaires par la cellule Téléconcepts de formation agréée par la Préfecture de la région PACA avec : la formation à l’utilisation et à la gestion de serveur de communication IP/standard téléphonique PABX-IPBX/téléphonie IP-VOIP, la formation à l’utilisation et à la gestion des systèmes d’appel malade/traçabilité/couplage, la formation à la gestion de réseau IP multimédia/sécurité IP/Internet/WiFi, la formation à la gestion de TV interactive/IPTV/TVIP HD ;
• La maintenance avec des contrats de service sur mesure et une intervention sur site sous 2 h tout au long de l’année, week-end et jours fériés compris, avec garantie de temps de rétablissement de 4h au maximum ;
• L’accompagnement avec des ateliers techniques informant sur les nouveautés.

Notre souci premier étant l’optimisation de votre activité et le retour sur investissement, nos solutions sont compatibles avec tous types de standard téléphonique et nous proposons différents types de contrats modulables permettant le financement sur 24, 36 ou 48 mois, le renouvellement du matériel en fin de contrat, le prolongement du contrat avec tarif minoré ou le rachat du matériel à sa valeur résiduelle.

Téléconcepts, 26 ans d’expérience en solutions de communication unifiée

Créé en 1994, Téléconcepts est en fait le résultat de la fusion des compétences de trois entreprises spécialisées en télécommunication. L’expertise acquise grâce à cette fusion et à notre longue expérience nous permet aujourd’hui d’afficher une croissance de 220 % avec plus de 1 000 clients actifs. Nous définissant comme architectes de solutions IP convergentes, nous travaillons en réelle collaboration avec nos clients dans un but d’optimisation des réseaux et des solutions de communication unifiée.

Nos solutions permettent une réduction des coûts d’investissement et d’exploitation, une meilleure qualité de service et un gain de productivité tout en restant évolutives pour pouvoir suivre les évolutions technologiques et/ou l’évolution de vos besoins. Indépendants, nous ne représentons aucune marque en particulier et notre sélection de produits est faite en fonction de la qualité, la fiabilité, la solidité et de la pertinence par rapport à votre activité et votre fonctionnement.