Les patients hospitalisés sont parfois dans l’incapacité de se déplacer pour demander de l’aide. Les systèmes d’appel malade leur permettent de signaler leur besoin au personnel soignant, même s’ils sont immobilisés. Ces systèmes contribuent ainsi à améliorer la sécurité et le confort des patients.
L’utilisation d’un système d’appel pour malade est désormais courante pour les établissements hospitaliers et affiliés, mais aussi pour les centres d’accueil médicalisés et les institutions de soins spécialisés. Ces dispositifs facilitent la communication entre les patients et le personnel médical, puisqu’ils permettent aux premiers d’appeler rapidement les seconds en cas de besoin. Outre cet aspect pratique, ils optimisent également la réactivité des infirmiers et des médecins.
Les systèmes sont composés essentiellement d’un émetteur mis à la disposition des malades et d’une centrale qui reçoit tous les appels et les redirige vers les membres de l’équipe médicale qui peuvent les prendre en charge. Dans certaines versions, les appels peuvent être configurés pour arriver directement sur un récepteur personnel des docteurs ou des infirmières (téléphone, bipeurs, etc.) responsables du patient sollicitant de l’aide.
Qu’il s’agisse d’installer un nouveau dispositif ou d’optimiser les performances de l’existant, Téléconcepts est aujourd’hui l’un des partenaires de référence concernant le système d’appel pour malade. Nos services s’adressent d’ailleurs aussi bien aux établissements médicaux et centres médicalisés qu’aux particuliers qui ont des proches recevant des soins à domicile.
Les moyens de communication comme les clochettes et les poires-avertisseurs ont rapidement disparu avec l’apparition de système d’appel pour malade plus moderne. De nos jours, les appelants sont rapidement identifiés grâce à des signaux lumineux installés au niveau des portes des chambres et/ou à la centrale. De plus, ces nouveaux dispositifs sont nettement moins bruyants, voire complètement silencieux, tout en étant particulièrement efficaces.
Concernant les versions, elles diffèrent essentiellement au niveau des émetteurs. La gestion des appels étant souvent plus ou moins la même : passage par la centrale ou non. Ainsi, les émetteurs peuvent être des sonnettes mises à portée de main des patients dans leur chambre. Les personnes immobilisées peuvent utiliser des commandes vocales. Et les malades qui peuvent se déplacer sont munis de médaillons ou de bracelets leur permettant d’appeler à l’aide et facilitant leur localisation.
Téléconcepts vous aidera à sélectionner le système d’appel pour malade qui répondra exactement à vos besoins et parfaitement conforme aux exigences de l’état de santé de vos patients. Nous proposons des solutions modulables qui peuvent être configurées en fonction de vos attentes. Nous assurons notamment le déploiement de vos outils de communication et nous vous accompagnons pour la prise en main.
Il est intéressant de préciser ici que les systèmes d’appel pour malade peuvent être couplés à d’autres moyens de sécurisation comme la vidéosurveillance dans la chambre ou dans les lieux communs, les dispositifs anti-fugue, etc. Des équipes spécialisées seront à votre disposition pour toute intervention sur vos dispositifs. Nous offrons également une assistance adaptée en cas de soucis.
Un centre hospitalier doit avoir un dispositif de communication fiable et efficace pour fonctionner correctement. En effet, un établissement doit disposer d’un système d’appel malade performant et assurant une communication permanente entre soignants et patients. La question est de savoir : quelle société est capable de fournir un dispositif performant qui suit les normes ? Téléconcepts est un maître en réseau informatique depuis plus de deux décennies.
Nous sommes une entreprise spécialisée dans l’installation de dispositifs de communication, soit par le moyen de la téléphonie IP, VoIP, vidéo affichage, géolocalisation… etc. Nous effectuons également des missions d’installation d’un système d’appel. Sachez que déjà plus de 1000 clients actifs sont en contact direct avec nos experts. Ils bénéficient pleinement de nos services et nous font confiance. Vous aussi, faites appel à des professionnels pour mettre en place un système d’appel efficace au sein de votre établissement.
En 2023, nous avons conclu un partenariat stratégique avec la marque GETS MSS, leader suisse de l’appel malade, dont les solutions sont utilisées dans plus de 85 % des hôpitaux et plus de 50 % des EHPAD du pays. L’entreprise est également présente en Allemagne, où son partenaire Securaxx installe exclusivement ses systèmes.
Forte d’une expertise de plus de 40 ans dans le domaine de l’appel malade, l’entreprise propose une large gamme de produits et de services, adaptés à tous les besoins des établissements de santé.
Les systèmes d’appel malade GETS MSS sont conçus pour garantir la sécurité et le confort des patients. Ils sont faciles à utiliser et à entretenir, et offrent une grande flexibilité d’installation.
GETS MSS est une entreprise innovante, qui investit constamment dans la recherche et le développement. Elle a notamment développé des technologies de télémaintenance visant à réduire les coûts d’exploitation des systèmes d’appel malade.
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