Dans les hôpitaux et centres de santé d’Avignon, un dispositif d’appel malade est indispensable pour assurer la communication entre le personnel et les patients ou résidents. Téléconcepts est réputé pour son expertise et son expérience dans ce domaine. Ses techniciens offrent un accompagnement personnalisé aux établissements médicaux ayant des besoins en installation de solutions de téléphonie unifiée.
Egalement appelés « appel infirmière » dans le jargon technique, ces systèmes sont des équipements installés dans les établissements tels que les hôpitaux ou les maisons de retraite d’Avignon pour que les personnes y séjournant puissent appeler le personnel en cas de besoin. Le dispositif est constitué d’un manipulateur relié à un système d’alerte distant. En pratique, on installe dans la chambre du patient ou du résident un interrupteur facilement accessible. Une fois actionné, il active un signal lumineux et sonore mis en place dans le local destiné au personnel soignant. Pour indiquer facilement la chambre de la personne ayant activé son appel malade, un voyant destiné à cet effet s’allume devant la pièce.
La principale utilité de ces dispositifs est donc avant tout de permettre aux personnes en ayant besoin de requérir facilement de l’assistance lorsqu’elles sont seules.
Deux systèmes sont couramment utilisés : filaire ou sans-fil, ce dernier utilisant la technique de radiofréquence. Dans les établissements de soin, l’utilisation de fil est parfois privilégiée pour éviter les effets de l’électromagnétisme sur les organismes et les éventuels appareils. Les solutions sans-fil ont cependant l’avantage d’être très faciles à installer et sont aisément modulables en fonction des configurations internes des bâtiments.
Le cas échéant, il est aussi possible d’installer plusieurs déclencheurs d’appel malade dans le lieu de séjour, notamment dans les pièces sanitaires. Les systèmes les plus avancés permettent d’ailleurs aux infirmiers et assistants de distinguer directement la provenance de l’appel. Dans certains cas, il peut aussi s’avérer utile de relier le déclencheur à un détecteur de chute. En cas d’accident survenant à une personne à mobilité réduite, cela alerte automatiquement le personnel d’assistance et de soin.
Spécialiste en infrastructures réseau et télécommunication depuis plus de 20 ans, Téléconcepts propose son expertise pour l’intégration et l’installation de solutions IP convergentes. Nous concevons et mettons en place des systèmes de communications et multimédia internes dans des organisations variées. En particulier, nous mettons notre expertise à disposition des hôpitaux et EHPAD d’Avignon pour l’installation de solutions d’appel malade personnalisées.
Utilisant les dernières évolutions technologiques du domaine de l’IP, nos systèmes permettent d’alerter instantanément le personnel de soin depuis les différentes pièces individuelles ou les salles communes. Entre autres, notre console d’administration dispose d’un dispositif d’affichage indiquant directement le numéro de chambre correspondant à l’appel. Un rappel automatique est aussi possible au cas où le signal n’aurait pas été traité tout de suite. Pour assurer les meilleures performances et une grande souplesse d’utilisation, nos solutions reposent sur des équipements de pointe produits par les grands constructeurs reconnus dans le milieu télécom et réseau.
En matière de mise en place d’applications IP pour les professionnels œuvrant sur les métiers variés, notamment l’hôtellerie ainsi que les hôpitaux, cliniques, etc., Téléconcepts est l’installateur de solutions de téléphonie de référence. Téléconcepts s’illustre également sur d’autres secteurs avec la pose de systèmes multimédia : salle de séminaire, terminal multimédia, matériel audiovisuel, sonorisation pour salle de conférence, etc. Téléconcepts s’occupe par ailleurs du dépannage en matière de téléphonie IP et de l’infogérance réseaux et informatique, n’hésitez pas à nous choisir pour l’administration des équipements en place. En parallèle, nous assurerons la mise en place ou le dépannage de solution de vidéosurveillance, vous pouvez ainsi vous fier à notre équipe pour administrer de tels outils. Téléconcepts vous accompagne tout au long de votre projet.
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